Объект «Изба» в Липецке

Не понравилось: Геннадий, прочитайте пожалуйста мой отзыв и примите меры к своим сотрудникам! Мы ежегодно останавливаемся по пути с моря в разнообразных отелях. В этом году выбор пал на вашу Избу. Я забронировала трёхместный номер на нашу семью (муж и ребенок 9 лет). Внесла предоплату. Предупредила что заселимся около 20ч. В день заселения, 27.07.2026 мы приехали в 20:40. На ресепшене никого не было. Нашла на кухне женщину (бейджа нет, не представилась, с короткой стрижкой). Сразу сказала что не знает заселять нас или нет, т.к электричество то есть, то нет. Я возмутилась. Уже позднее время, я заранее забронировала. Могли бы предупредить что проблемы! Поскольку устали и нужно было переночевать, я попросила (за свои же не малые деньги, сутки 3600!). Согласилась. Я оплатила ей наличными. Выдала мне ключи от номера 3. Я с фонариком поднялась на этаж - в номере 2 кровати. Я бронировала и оплачивала 3х местный! На мое замечание мне молча выдали ключи от номера 4. Поднялась - 3 кровати, ок. Т.к электричества не было только в этом отеле - пошли поужинать в соседнее кафе. Нас не было минут 40. Вернулись в Избу, а дверь закрыта изнутри) стучали, дергали дверь (ручка на входной двери выломана и болтается на одном болте! Что это за безобразие?). Позвонила по номеру указанному на Суточно.ру. После звонка хозяину в Избу, нам открыл дверь мужчина. Мы прошли в Избу и обалдели! Геннадий, у вас в отеле прям там где стоят столы и люди кушают ставят на ночь раскладушку и на ней в одежде и вонючих носках спит…

Не понравилось: Минус в том, что душ и туалет общие, как в общаге. Для такого уровня можно уже и меньше стоимость ставить. Нужно ждать подтверждения брони. Когда нужно срочно, и не знаешь, подтвердят или нет. Были проблемы с выдачей чека, всё решили и выдали чек.